很多行业分析未来的发展方向,百度一下人人网看点!

如何在中国互联网家装下半场竞争中突围

互联看点 2019-11-21 16:58网络整理admin

  

11月21日,以“转变·升级·增长”为主题的第三届全国家装行业峰会暨齐家网2020战略升级发布会在沪举行,众多权威行业专家、千家装修公司创始人、知名建材厂商、品牌商以及百家权威媒体齐聚一堂,共同探索家装行业新趋势下的转型、升级、增长路径。
比达咨询副总经理李瑞祥出席峰会并发表了题为《转变·升级·增长——如何在中国互联网家装下半场竞争中突围》的演讲,以下是演讲速记全文(有删改):
尊敬的各位来宾,大家上午好!我是比达咨询的副总经理李瑞祥,今天非常荣幸能够跟大家一起来就中国互联网家装市场进行交流。
我们今天会议的主题是“转变·升级·增长”,这个也正是我今天想跟大家分享和交流的三个部分。我今天更多是以行业的视角来和大家一起解读中国互联网家装市场。盘点2019年中国互联网家装市场的结论是,传统家装企业倒闭激增,行业的增速放缓。
我们统计了2017年1月-2019年10月天眼查上有关于装企的数据发现,2017年倒闭的装企是46家,2018年124家,2019年到10月份是173家。我们当下产业出现了一个阶段性的困难,这个行业也是从无到有,从2003年开始,这个行业有一个缓慢的起步,随后很多的企业加入进来,大量的资本进来。家居这个行业的竞争进行白热化之后,会让大量竞争力落后的企业倒闭,也就是我们当下所发展的这个阶段。站在行业发展周期的角度看,当下家装行业正是处在行业发展的拐点。
我们谈拐点,拐点代表着转折,所以这就引出了我们今天要谈的关键词,第一个关键词是“转变”。我们分析一个市场的时候,或者分析一个行业的时候,需要分析这个行业是以什么样的力量进行驱动的。按照经济理论来说,有两种驱动方式,一种驱动方式是需求驱动,另一种方式是供给驱动。对整个互联网家装而言,这个行业更多是以需求驱动的。这个行业的驱动力发生了什么样的转变呢?
第一,这个市场现在是由增量驱动转为存量的驱动。我们统计了2018年到2019年上半年北上广深的新房和二手房交易的总量占比,发现在北京和上海,二手房的交易已经达到了接近80%,北京79.2%,上海77.3%,广州和深圳也都是在60%左右。同时,我们对整个互联网用户的需求分析发现,就旧房翻新的用户接近于50%,说明了当下的需求正在由增量驱动转为存量驱动;
第二,人群的转变。我们研究发现,中国互联网家装人群当下更多的是90后高学历和高消费的人群,90后占比40%。此外,三线以下的城市占比达到了62%,在下沉市场里面的需求更多。另一方面,当下中国消费者的行为跟过去相比也在发生着一些变化,现在大家也都是在线上、线下全渠道的购物,以社交媒体为中心的消费者互动,等等这些方面也都有消费变化的趋势。
第三,政策转变。我们统计了2010-2019年影响行业发展的重要政策,特别是2019年2月19日国务院的常务会议提出的老旧小区改造纳入新的议题,这个为我们做家装行业旧房翻新提供了一个好的发展机遇。
第四个,技术驱动。当下3D打印技术、BIM的技术仍是处在风口当中,人工智能、5G,这些也都在影响着行业的发展。
第二个关键词“升级”,一个基本的结论是,我们在互联网家装的上半场更多是以重构为主,为什么这么说呢?互联网对传统行业的影响有三个方面,第一个方面是改造,第二个方面是重构,第三个叫做创新。互联网对企业的影响是四个方面,第一个方面是增收,第二个方面是节支,第三个方面是提效,第四个方面是避险。针对互联网家装的这个行业而言,更多是体现在重构这个层次上。
互联网家装涉及到这四个方面:信息、信任、竞争、效率。“信息”很简单,就是装修公司要找到客户,我要装修房子,我要找到装修公司,解决里面信息不对称的问题。“信任”,用户和装修公司之间要达成交易,最重要的是要解决信任的问题。行业里面信任成本的高低决定了行业里面改造难易程度。一个行业里面信任成本比较高,改造起来就会比较难一些。“竞争”是一个商业的本质,任何一个赛道都是会面临竞争,而且竞争会达到白热化,这样才能够促使企业进行服务的提升和产品性能的提高,为消费者带来福利。“效率”就不用说了,我们进行家装的重构需要提升效率层面。围绕这四个课题,我们当下在行业里面面临着很多方面的问题,都可以从这四个方面进行梳理。这是互联网家装的上半场。
我今天重点想分享当下的阶段,互联网家装的下半场,希望以一个全产业链的视角进行产业的升级。行业的需求、供给目前是孤立的,而作为市场无形的手是需要来完成市场当中有效的配置,达到配置器的角色。就装修公司而言,你面对的是不同的需求人群,而后面对接的有建材、软装,或者是家具等等这样的公司。你作为一个配置器的角色,是需要有效的把他们之间的隔阂打通。而对互联网家装平台而言,你前面面对的也是不同的需求人群,后面面临的是各种各样的装修公司,在思考问题的时候需要把自己置身在配置器这样的角色,站在全产业链的视角上进行产业的升级。利用全产业链的视角进行产业升级,我认为可以分为以下三个方面
第一,如果你是一个平台,能不能够针对平台上的商家进行赋能?怎么讲?现在很多媒体在报道中小装企自身的管理落后,服务意识比较差,不够规范。我们作为平台,能不能够去对这些装企进行分类,或者分级的管理,去提升他们的服务水平?谈到管理属性比较差,能不能用信息化、数据化的解决方案,帮助装企提升他们的管理水平?就是以平台的角色赋能商家,进行产业链的升级。
第二,我们要具备全产业链的思维,推动产业赛道的升级。回到互联网的上下半场的话题来,互联网的上半场更多是以行业辐射企业,而互联网的下半场更多的是指企业要推动产业往前走,推动产业的升级。比如现在齐家网正在做的齐家品质供应商的联盟,从辅料到主材,都是正在搭建的一个比较有效的供应链平台,帮助这些装修公司提高他们的装修效率。
第三,产业链的深度整合能力,C2M成为发展的重要基调。刚才提到当下的装修人群发生了很多的变化。我们是不是能够更多挖掘或者整合当下的用户需求、最新的消费趋势,然后向我们的上游来进行定制,来提升我们的产业链深度整合。
第三个关键词是“增长”,在产业升级的基础之上增长。当下市场有个主流的说法,中国的互联网人口红利已经见顶了,或者已经消失了。我本人并不太同意这么一个说法,从一个比较理性的角度来说,我的观点是说中国互联网的流量或者人口红利,可能以某一种形式被藏匿了起来。因为我们在市场当中看到每一年的双11数据都是大幅增长。每一个主流的厂家发布电子商品的时候,也都是水涨船高,这个流量并没有消失,就是在于说你能不能够去把它挖掘出来。
有一个比喻,增量市场更多是大家分蛋糕,存量市场是大家来抢蛋糕,在分蛋糕的时候比的是拳头的大小,存量的市场比较的是荷枪实弹、生死存亡。之前大家谈流量,讲的是你去做产品,做服务,讲到大而全就好了,但是现在这个阶段变成了一个精而细。针对当下的互联网家装市场,要谈增长,需要具备三个基础的能力。第一,获取流量的能力;第二,运营的能力。你是不是在自己的公司里面有客户的生命周期系统,客户的分类运营行动,客户的行为激励系统等等,这些更考虑精细化的运营。另外组织架构的适应能力,能不能根据市场的变化快速调整组织架构。
山高水远,中国互联网家装的下半场现在才刚刚开始,未来发展的道路还非常长,在这里我也祝大家在行业当中能有一个不错的发展,谢谢大家!


发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片

Copyright @ 2011-2018 html5人人网看点 All Rights Reserved. 版权所有 Power by www.rrwkd.com

本站内容均来自网络,如有侵权请联系站长删除,祝你们阅读愉快,有什么意见和建议随时欢迎大家评论留言。

联系QQ: 2929758221 邮箱地址:2929758221@qq.com 联系电话:15071526687